Sen Dili, Ben Dili

Sen Dili: Karşı tarafa yöneltilen çoğunlukla suçlayıcı mesaj içeren karşı tarafta savunmaya geçme ihtiyacı oluşturan dildir.

Ben Dili: Kendi duygumuzu ifade ettiğimiz, karşı tarafta bizim duygu ve düşüncelerimizi anlamaya saplayacak dildir.